[Primera Parte] Síntesis de la Asamblea General de Delegados, 23 marzo de 2013 llevada a cabo en el Hotel Intercontinental de Cali

Coomeva

Los asistentes fueron 97 según el Comité de Vigilancia.

“El  lenguaje común de la dirigencia es y será el plan estratégico 2015”

Cabe tener en cuenta que de los Delegados 2013 a 2016 -51  repiten y 49 son delegados nuevos.

Intervino la Presidente del Consejo de Administración Dra. María Eugenia  Pérez Zea quien dio  un saludo y auguró éxitos en esta Asamblea

En su intervención  el Gerente General Dr. Alfredo Arana  en resumen expresó: que el problema grave es el de la  EPS  por sus malos  resultados: la  Fundación ha creado cerca de 400 empresas pero se requiere seguimiento a los resultados.  “El asociado es el foco social”. “Llegan muchos asociados pero cuántos  asociados se han ido”.

“Bancoomeva no es competitivo en el ahorro y crédito”.

Cuando intervino el Dr.  José Miguel Terreros  Presidente de Bancoomeva  dijo expresiones como las siguientes y que queremos destacar:.

“Se requiere el aporte de todos”. “No hay un final para el éxito” “Vivamos  el  sueño del futuro en el presente”. Un objetivo en la vida es “acompañar cada momento de la vida de  muchos”

“un hombre libre es una persona que puede tomar decisiones autónomas”.

El Dr. Jairo Arango Delegado por Cali en una de sus intervenciones expresó:

Para un Asociado de Coomeva habrían tres estadios para fidelizarlo

“Saber dónde  está, Saber dónde quiere estar, Saber cómo  lo va a hacer”.

“Se fideliza no con la mente, sino que se fideliza cuando esta en el corazón”.

“Es necesario enamorar al asociado”

“Que se trabaje para estar en el corazón de las personas”.

“Que se privilegie distribución sobre la concentración”.

“Debemos llenarnos de  motivos para que no se vayan los asociados”.

“ Se requiere crear la fila preferencial para el asociado”

“Se debe dar una mayor  autonomía a los gerentes regionales”.

Luis María Tamayo. Se refirió al  Balance Social. Es importante por  lo menos que el funcionario de Coomeva  tenga en cuenta  la siguiente frase:

“Salude, Escuche y Actúe.”

El Comité de Ética  expresó “Es mejor no traer mas asociados sino satisfacer a los que están”.

Preparó

José Hernando Zuluaga Marín
CEO  actualicese.com
Delegado en Coomeva de la Regional de Cali.

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